Сервис номер один

Некоторые сектора индустрии услуг в США переживают второе рождение благодаря кризису. В частности, агентство Gartner посчитало, что до 2013 года ниша программного обеспечения как услуги будет прирастать на 20% в год — что очень даже неплохо по сравнению с сектором «обычного» ПО в коробках, который обещает лишь пятипроцентный рост. Основная причина — удобство такой модели, которая позволяет компаниям экономить и использовать гибкий софт, необходимый для конкретных задач. По оценкам Gartner, к концу 2009 года сектор «ПО как услуга» в США достигнет восьмимиллиардного оборота, а к 2013-му вырастет еще вдвое.

Другой быстрорастущий сектор — рекрутинг персонала на неполный рабочий день и временную работу. По прогнозам американского правительства, именно здесь будет генерироваться большинство рабочих мест в ближайшие несколько лет. Логично: бизнес продолжит экономить на заработной плате и соцпакете, работники — активно искать возможности для дополнительного заработка.

Наконец, на фоне кризиса неплохо выглядит рынок бухгалтерских услуг: по оценкам компании Sageworks, за последние 12 месяцев выручка небольших бухгалтерских фирм выросла более чем на 20%. Тенденция легко объяснима: множество крупных компаний продолжает выводить учет на аутсорсинг ради снижения издержек и стремится привести в порядок отчетность для лучшего управления задолженностью.