Обанкротился туроператор «Вояж-Люкс»

В понедельник, 17.11.2008, стало известно о прекращении работы известного московского туроператора «Вояж-Люкс». В отличие от многих предшественников — банкротов от туризма, «Вояж-Люкс» попытался уйти с рынка с соблюдением приличий: на сайте компании был опубликован пресс-релиз, сотрудникам роздана зарплата, а туристам официально рекомендовано обращаться за возмещением ущерба в страховую компанию, которая выступала финансовым гарантом туроператора.

Однако цивилизованного прощания с туррынком, похоже, не получилось. В тот самый день, когда было объявлено о банкротстве, некоторые менеджеры компании… продолжали обзванивать внесших предоплату туристов с требованием срочно доплатить недостающую сумму за тур. При этом другим туристам, пришедшим за проездными документами, они давали «от ворот поворот», сообщая, что фирма стала банкротом. Приехавшей милиции одного из таких менеджеров даже пришлось увезти в отделение. Стражи правопорядка также составили опись имущества офиса и начали принимать заявления от потерпевших туристов.

По оценкам экспертов, проблемы у «Вояж-Люкса» начались еще год назад, когда руководство не рассчитало свои риски, и компания понесла значительные убытки на египетском направлении. Летом компания судорожно вводила новые туристические направления, надеясь на дополнительный приток финансов, однако это ее уже не спасло: летняя «оборотка» по Греции осенью кончилась, после проблем с несколькими принимающими компаниями в Египте это направление «Вояж-Люкс» также фактически потерял. В результате объемы туроператора упали с 2,5 тыс. туристов в прошлом году до 100-150 человек в нынешнем. Гром грянул с наступлением финансового кризиса: перекредитоваться «Вояж-Люксу» уже не удалось, и банкротство стало неизбежным.

К моменту прибытия милиции перед дверьми офиса туроператора скопилось 10-15 человек, основную часть которых составляли представители турагентств, пришедшие забрать документы на своих туристов. «В наше отделение уже поступил ряд заявлений, из которых следует, что ущерб потерпевшим этим туроператором был причинен существенный, — сообщил сотрудник УВД «Тверское». — Одно лишь агентство из города Кирова заплатило «Вояж-Люксу» за группу туристов 8 млн рублей. Поэтому, по моей оценке, совокупная сумма претензий окажется немалой. Вполне вероятно, что будет возбуждено дело с формулировкой «мошенничество в особо крупных размерах» (статья 159, часть 4 УК РФ)».

«К нам в отделение сегодня с утра начали обращаться граждане с заявлениями, что сотрудники компании «Вояж-Люкс», находящиеся в офисе, отказываются предоставить им оплаченные турпутевки, заявляя о банкротстве фирмы, — пояснил нашему корреспонденту один из офицеров приехавшей опергруппы. — В офис туроператора немедленно выехала следственно-оперативная группа, которая на месте задержала несколько, как они сами себя называют, «менеджеров» компании, хотя каких-либо документов они предъявить нам не смогли. Более того, было установлено, что сегодня менеджеры продолжали обзванивать агентства и туристов с требованием срочно произвести доплаты за забронированные туры».

Предварительные оценки размеров ущерба, нанесенного банкротством «Вояж-Люкса», позволяют с уверенностью судить о том, что финансовых гарантий, которые в соответствии с законодательством составляют 10 млн рублей, не хватит, чтобы рассчитаться со всеми пострадавшими туристами. Финансовым гарантом «Вояж-Люкса» выступала компания «Юнити Ре» (входит в группу «РЕСО-гарантия»). Сотрудники страховой компании вчера отказались комментировать банкротство туроператора.